常見問題

Q:什麼是電電租?
A:電電租是台灣第一家專門媒合精品家電出租的平台 (1)租客在平台上找到需要租賃的家電後,選擇面交的地點,詳閱合約內容後送出租借申請 (2)由電電租平台媒合雙方,成立訂單給電租公,由出租的租公付手續費給本平台 (3)電租公與租客互相聯繫當面點交家電,以完成訂單。 (4)電器返還後可上平台給予對方評價,作為鼓勵回饋

[備註] 電電租為媒合平台,僅對電租公收取媒合手續費,實際租金與押金由電租公直接向租客收取,並於電器歸還時返還押金。
Q:我要如何租借家電
電器租借為雙方保障契約關係,請先成為電租客身份吧!
步驟如下:
1. 加入會員(email驗證)
2. 手機認證
3. 搜尋電器、選定要租的電器、送出租借申請
4. 等待電租公回應
5. 約定面交 (租金與押金直接給電租公)
6. 用完歸還無缺,電租公返還押金給電租客
7.請電租客可給電租公評價鼓勵
*步驟1.2也可以在3 之後

>> 馬上看哪些家電可租

>> 登記加入電租客

Q:家電租金如何計算?
A:租金價格是以時段計算(不是天數):

*平日時段(週二~五共4天):900元
(目前系統優惠價500元!)

*假日時段(週六~隔週一共3天):1000元
(目前系統優惠價700元!)

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[備註] 除了租金外,租公會另自訂押金於面交時收取作為保障,押金將於電器安全歸還時一併返還。(租金是固定額,但押金金額由租公依據電器價格與新舊程度自訂)

Q:為何我不能在平台上付租金,而是直接付給租公?
A:電電租初衷是促進共享交流,鼓勵電租公把閒置家電分享出來出租,為了「收租有感」,因此我們平台不作代收代付金錢,而決定採業界首創:「讓租金直接進入電租公口袋」,租公需直接對租客負責。
對租客來說,也是直接面對租公給予租金,表達感謝,促進人與人之間的交流分享。(通常面交時租公會叮嚀使用注意事項以及使用心得,是我們認為共享經濟最美妙的地方,因為「以租代買」,或「先租確定何用再買以免浪費」才是我們的初衷)

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*所有的金流都是租公與租客直接交易。(平台只對租公收取接單手續費)

租公Q:我要如何出租家電?
A:家電出租為雙方保障契約關係,請先成為電租公身份!
1. 加入會員(email驗證)以及手機驗證
2. 信用卡認證(平台廣告費)
3. 面交地點設定
4. 上架電器 (資料、照片上傳)
5. 回應租客的租借要求,電租公確認面交後,信用卡會自動扣取廣告費,並提供電租客資料給電租公
6. 約定面交 (和電租客收取押金、租金)
7. 用完歸還,電租公還押金給電租客,並給租客評價

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  • 馬上成為電租公
  • 租公Q:我上架電器出租有什麼費用嗎?
    A:上架出租是免費的。只有確定接單才收取平台手續費是「租金的30%」。
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    在電租公確定接單時,即可授權電電租會直接從綁定的信用卡中扣取手續費。
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    2018優惠方案:2018/6/30前加入申請成為電租公,即可享接單手續費只要「10%」優惠兩年!

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  • 馬上成為電租公
  • 租公Q:我出租家電後要如何收取租金?
    A:由電租公和電租客自行面交時,電租公直接向電租客收取租金和押金。

    *租金自己直接收取入袋,僅有平台手續費是接單時付給平台當回饋)
    租公Q:租借家電如果損壞,我有什麼保障?有押金制?
    A:面交時,除了租金,也可收取押金。家電歸還確認無誤後,則可當面退還押金給租客。 (押金部分是作為保障雙方使用家電完整歸還的權益)
    租公Q:任何家電都能放在電電租平台出租嗎?
    A:目前平台上以精品家電(例如:Dyson吸塵器、irobot掃地機器人)及有話題性的家電(舒肥機、氣泡水機)為主,當然您也可以上架任何您想要分享的家電到電電租平台上!

    因為 什麼家電都可能有人想租
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  • 馬上成為電租公
  • 租公Q:我可以上架多少家電在電電租平台出租呢?
    A:目前沒有限制上架數量,歡迎電租公多多上架,以供租客有更多的選擇。

    (提醒:一定是要「電」器喔)

    租公Q:出租家電需要注意什麼?
    A:無論是何種類家電,請於出租前「確保」家電 可以正常使用,以及確實清潔,才能交到租客手中。
    租公Q:我可以設定我方便的地點出租面交嗎?
    A:您在上架家電時,可設定3組面交地點(可填寫實際地址,比如你家巷口7-11或是您方便出入的店面),會顯示在出租說明頁,讓電租客方便選擇與聯繫。
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    [[備註]建議選擇可插電的地方,方便面交時可檢查使用性,確保雙方權益。